Ondersteuning
Bij Xploration vinden we ondersteuning en samenwerking cruciaal. We zijn toegewijd aan het bieden van de best mogelijke ondersteuning, zodat je het meeste uit ons pakket kunt halen. We streven er dan ook naar om je vragen of problemen binnen 24 uur te beantwoorden of op te lossen.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Bekijk onze FAQ (veelgestelde vragen) om meteen antwoord te vinden op algemene en veel gestelde vragen.
Ondersteuning per E-mail
Voor vragen of problemen die geen directe aandacht vereisen, kun je ons een e-mail sturen op eclub@xporation.nl. We streven er altijd naar om binnen 24 uur te reageren, zodat je snel verder kunt met je werk.
Telefonische ondersteuning
Je kunt ons bellen op 0413-266823 voor hulp. Ons team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur. We helpen je graag verder met al je vragen!
Ondersteuning op afstand
Voor meer complexe vragen of problemen bieden we ondersteuning op afstand. We kunnen hiermee op afstand met je meekijken om je vraag of probleem snel en efficiënt op te lossen. Maak telefonisch of via E-mail een afspraak voor ondersteuning op afstand.
Up-to-Date met eClub
We houden je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, updates en verbeteringen binnen eClub via onze Xploration nieuwsbrieven en het eClub startscherm. Zo weet je altijd als eerste van nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden.
Snel en betrouwbaar support
Ons team begrijpt hoe belangrijk het is om snel en efficiënt hulp te krijgen wanneer je deze nodig hebt. Of het nu gaat om technische ondersteuning, vragen over functies, of het vinden van de beste manier om eClub binnen jouw organisatie te gebruiken, wij staan voor je klaar.
Neem contact met ons op via 0413-266823 of eclub@xploration.nl en ervaar de service en ondersteuning waar je op kunt rekenen!