Nieuws

Kennisbank en abonnementsvormen

eClub kennisbank
De nieuwe eClub kennisbank is nu beschikbaar.In deze kennisbank vindt u uitleg over het gebruik van eClub, met duidelijke stappen en praktische toelichting. De artikelen zijn gericht op het ondersteunen van u tijdens het dagelijks gebruik van eClub.

Wat kunt u verwachten?

  • Uitleg per onderwerp in duidelijke stappen
  • Praktische instructies die direct toepasbaar zijn
  • Ondersteuning tijdens het werken in eClub

De kennisbank wordt continu aangevuld en uitgebreid, zodat u steeds meer informatie kunt terugvinden op één centrale plek.

Begeleide invoer Abonnementsvorm
Het toevoegen van een abonnementsvorm is eenvoudiger geworden. U werkt nu met duidelijke stappen, waardoor u alleen de velden ziet die op dat moment nodig zijn. Hierdoor houdt u overzicht en wordt het toevoegen sneller en makkelijker.

Hoe werkt het?

  • Start met het toevoegen van een abonnementsvorm
    Open het scherm om een nieuwe  abonnementsvorm toe te voegen.
  • Doorloop de stappen
    U vult per stap de gegevens in.
    Per stap wordt uitgelegd welke keuzes u kunt maken en welk effect deze hebben.
  • Gebruik de documentatie indien nodig
    Bij iedere stap kunt u direct de bijbehorende documentatie openen.
  • Controleer en voltooi
    Aan het einde ziet u een overzicht van uw keuzes en kunt u afronden via Voltooien.

Wat levert dit op?

  • Eenvoudiger in gebruik
  • Kleinere kans op fouten
  • Duidelijke uitleg per stap

Selecteren factuursjabloon bij versturen factuur
Bij het versturen van een factuur kunt u nu zelf een sjabloon kiezen. Voorheen werd altijd automatisch het standaard factuursjabloon gebruikt. U heeft nu de mogelijkheid om per factuur een passend sjabloon te selecteren.

Wat is er nieuw?

  • Keuze uit meerdere factuursjablonen
  • Selectie op het moment van versturen
  • Meer controle over de opmaak van uw facturen

Wat levert dit op?

  • Facturen beter afstemmen op situatie of doelgroep
  • Geen afhankelijkheid meer van één standaard sjabloon

Abonnement registratie via Mywellness
De bestaande koppeling met het Technogym Mywellness systeem is uitgebreid. Voorheen was het alleen mogelijk om registraties vanuit eClub door te zetten naar Mywellness. Nu kunnen registraties vanuit Mywellness teruggekoppeld worden naar eClub. Deze registraties kunnen direct worden gebruikt binnen het toegangscontrolesysteem van eClub en verwerkt worden binnen het abonnement van het lid.

Wat is er nieuw?

  • Registraties binnen Mywellness worden automatisch verwerkt in eClub
  • Gebruik van het eClub toegangscontrole systeem in combinatie met Mywellness

Hoe werkt het?

  • Een lid registreert zich binnen Mywellness
  • Deze registratie wordt automatisch doorgestuurd naar eClub
  • In eClub wordt het ingestelde toegangspunt gebruikt
  • Het bijbehorende toegangsprofiel bepaalt hoe de registratie wordt verwerkt
  • De registratie wordt verwerkt binnen het abonnement van het lid

Wat levert dit op?

  • Registraties werken nu in beide richtingen
  • Geen extra handelingen meer nodig
  • Uitgebreide controlemogelijkheden door het gebruik van toegangspunten en toegangsprofielen

Leden en registratie export
Er is een nieuwe mogelijkheid toegevoegd om gegevens te exporteren vanuit eClub. U kunt hierbij een keuze maken in het soort gegevens dat u wilt exporteren, afhankelijk van het doel van uw gebruik.

Registratiegegevens.

Overzicht van registraties per lid, Inclusief:

  • Welk lid
  • Welk abonnement
  • Datum en tijdstip van registratie

Deze export is bijvoorbeeld geschikt voor het aanleveren van rapportages.

Lidgegevens.

Overzicht van gegevens van een lid, inclusief:

  • Naam- en adresgegevens
  • E-mailadres

Deze export is bijvoorbeeld geschikt voor mailinglijsten.

Prospects toevoegen binnen eClub
De prospectmodule is uitgebreid. Het is nu mogelijk om prospects direct binnen eClub toe te voegen. Voorheen konden prospects alleen worden toegevoegd via het inschrijfformulier op uw website.

Wat is er nieuw?

  • Prospects handmatig toevoegen binnen eClub
  • Niet afhankelijk van het inschrijfformulier

Wat levert dit op?

  • Flexibeler werken bij contactmomenten (bijvoorbeeld aan de balie of telefonisch)