- Er is een nieuw financieel overzicht toegevoegd voor een factuur prognose.
Dit overzicht geeft een grafische voorstelling weer van de ingeplande factuur totalen per dag, week of maand.
[Meer informatie] - Er is een nieuw overzicht toegevoegd voor de pauzes/blokkades om beter inzicht te krijgen in de lopende pauzes.
[Meer informatie] - Leden
- Er wordt nu getoond of een lid actief is of niet.
- Mailen naar een lid toonde geen sjablonen ook al waren deze toegevoegd.
- Registratie scherm
- Fouten met betrekking tot controles op tijdblokken worden nu juist weergegeven
- Fouten met betrekking tot controles op dagen van week worden nu juist weergegeven.
- De datum van het laatste bezoek is gecorrigeerd.
- Het aantal dagen sinds het laatste bezoek is gecorrigeerd.
- Toegangsprofielen
- De profielregel voor dagen van de week kreeg niet de juiste waarde.
Author: marcel
Bezoek statistieken en diverse aanpassingen
- Overzichten
- Er is een nieuw overzicht bij gekomen met bezoek statistieken.
Door middel van dit overzicht krijgt u meer inzicht in de bezoeken per uur/dag/maand per toegangspunt.
Meer informatie…
- Er is een nieuw overzicht bij gekomen met bezoek statistieken.
- Leden zoekscherm
- Er zijn zoekmogelijkheden toegevoegd om te zoeken op verschillende eigenschappen van leden, zoals code, voornaam, achternaam, geboortedatum en meer.
- Lid abonnementen
- Er werd een foutmelding getoond indien er na het openen van een abonnement op opslaan & sluiten werd geklikt zonder iets aan het abonnement te hebben aangepast.
- Indien er na het wijzigen van de betaalwijze bijbehorende openstaande facturen zijn, kunnen deze ook op de nieuwe betaalwijze worden gezet.
- Entrance
- Het datum gedeelte van de datum/tijd werd niet automatisch bijgewerkt.
Leden zoekscherm en diverse aanpassingen
- Leden
- Tijdens het toevoegen van een nieuw lid kan er nu direct een pas/tag worden toegekend.
- Kolommen van het lezen zoekscherm zijn aangepast zodat deze beter op kleine schermen passen.
- Onder bepaalde omstandigheden was het mogelijk een nieuw lid meerdere malen toe te voegen.
- Abonnementen
- Na het wijzigen van de betaalwijze van een abonnement kunnen ook direct de bijbehorende (openstaande) facturen op de nieuwe betaalwijze worden gezet.
- De maximum leeftijd wordt nu getoond bij het openen van een abonnement.
- Incasso machtigingen
- Italiaanse en Litouwense IBAN nummers worden nu ook juist gecontroleerd.
- Entrance
- De datum van de klok versprong niet automatisch naar de volgende dag.
E-mail sjablonen en diverse aanpassingen
- E-mail sjablonen
eClub is uitgebreid met de mogelijkheid om e-mails op basis van sjablonen te kunnen versturen zodat je tijd kan besparen en consistentie behouden in de communicatie naar de leden.
Meer informatie.
Deze e-mail sjablonen kunnen worden gebruikt binnen verschillende onderdelen van eClub: - Prospects
- Er kunnen e-mail berichten worden verstuurd naar prospects.
Dit kan bijv. een her-bevestiging van de aanmelding zijn of een losse e-mail. - Door middel van de prospect instellingen kan je ook het sjabloon en titel voor de automatische e-mail na aanmelding instellen.
- Er kunnen e-mail berichten worden verstuurd naar prospects.
- Leden
- Met het versturen van e-mail berichten naar leden kan gebruik worden gemaakt van sjablonen.
- Abonnementen
- Er kan een e-mail bevestiging worden verstuurd met het toevoegen van een abonnement.
- Er kan een e-mail bevestiging worden verstuurd met het opzeggen/beëindigen van een abonnement.
- Facturen
- Facturen kunnen via e-mail worden verstuurd inclusief de factuur zelf als bijlage.
- Bankafschriften
- Er kunnen e-mails met betrekking tot storno’s van een incasso betaling worden verstuurd.
- Online reserveren
- Door middel van de instellingen voor online reserveren kan nu worden opgegeven welke titels en sjablonen er moeten worden gebruikt voor de bevestiging van een reservering en annulering.
- Leden
- Standaard worden nu alle leden getoond in plaats van alleen de actieve.
- De voor- en achternaam worden getoond in aparte kolommen zodat daar op gesorteerd kan worden.
- Binnen het toevoegen van een nieuw lid en het toevoegen van een incassomachting voor een betaand lid kon het voorkomen dat een IBAN als niet juist werd gezien terwijl deze klopte.
- Tijdens het toevoegen van een lid inclusief abonnement(en) werd de ingestelde betaalwijze van het abonnement (anders dan de standaard) niet meegenomen tijdens het opslaan.
- Kassa
- De foutmelding is aangepast indien een kassabon niet kon worden afgedrukt.
- Er wordt geen afdrukvoorbeeld meer getoond indien de dag-rapportage rechtstreeks kon worden afgedrukt.
- Abonnementsvormen
- Er kan nu worden aangegeven dat er voor een abonnement op toegangstijden gecontroleerd moet worden.
- Incasso
- Van incassoposten die verzameld waren op lid kon het bijbehorende lid niet worden geopend.
- Reserveren
- Als een lid zonder e-mail en/of telefoonnummer wordt toegevoegd aan een tijdblok worden deze automatisch bijgewerkt na het invullen hiervan.
Exclusief reserveren door uw leden in het ledenportaal en via uw website
We blijven eClub voortdurend verbeteren op basis van de wensen van onze klanten. Daarom hebben we twee krachtige nieuwe uitbreidingen doorgevoerd om jouw leden een nog betere ervaring te bieden:
Ledenportaal
Leden kunnen nu eenvoudig activiteiten reserveren en hun reserveringen beheren via het ledenportaal.
Online reserveren
Je kunt nu instellen of alleen leden via jouw website bepaalde activiteiten kunnen reserveren.
Met deze nieuwe mogelijkheden houd je volledig controle over je aanbod en je exclusieve voordelen aan je leden.
Binnenkort: Automatisch gepersonaliseerde e-mails
Met deze eClub uitbreiding kunt u eenvoudig e-mail sjablonen aanmaken voor veel voorkomende berichten, zoals:
- Facturen
- Betalingsherinneringen
- Reserveringsbevestigingen
- Welkomstmails
- etc
eClub vult automatisch de juiste relevant gegevens in op basis van een gekozen sjabloon, waardoor handmatige invoer overbodig wordt. Voordat een e-mail wordt verzonden, kan de tekst nog handmatig worden aangepast. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor een consistente, efficiënte, en professionele communicatie met uw leden.
Prospect aanpassingen
- Prospects
- Er trad een fout op tijdens het opslaan van een prospect na het wijzigen van de geboortedatum
- Onder bepaalde omstandigheden bleef het prospect overzicht aangeven dat deze bezig was met het laden van gegevens terwijl dit niet het geval was.
Handmatige registraties en diverse aanpassingen
- Lid abonnementen
- Met het verwijderen van een abonnement wordt er een waarschuwing gegeven indien er nog openstaande facturen voor het desbetreffende abonnement zijn zodat hier actie op kan worden ondernomen.
- Incasso
- Tijdens het aanmaken van een SEPA werd de gewenste verwerkingsdatum niet juist ingesteld.
- Geldstroom
- Instellen van de van en/of tot-datum leverde niet de juiste resultaten op
- Registratie scherm
- Handmatige registraties gebruiken nu het ingestelde toegangspunt, waardoor deze als succesvolle aanvraag in het registratie scherm komen.
- In handmatige modus trad er een fout op bij het sorteren op de naam van het lid
- Abonnement gegevens tonen nu ook of het abonnement stilzwijgend wordt verlengt
- Abonnement gegevens tonen nu ook tot wanneer het huidige abonnement loopt
- Algemeen
- Verschillende schermen zijn geoptimaliseerd zodat deze sneller de te tonen gegevens laden.
Verjaardagen en koppelingen
- Overzichten
- Er is een nieuw overzicht bij gekomen met de verjaardagen van leden.
- Er is een nieuw overzicht bij gekomen met de verjaardagen van leden.
- Instellingen / Incasso
- Het maximum aantal vervroegde factuurdagen is verruimd van 7 naar 10 dagen.
Hierdoor kan ook de incasso voor januari op tijd worden gedraaid.
- Het maximum aantal vervroegde factuurdagen is verruimd van 7 naar 10 dagen.
- Koppelingen
De koppeling met Clubplanner is nu beschikbaar in eClub.
De koppeling met Healthplanner is nu beschikbaar in eClub.
Met deze krachtige integraties worden de benodigde gegevens automatisch tussen eClub en Clubplanner of Healthplanner uitgewisseld, waardoor lidinformatie, abonnementen en aanwezigheid snel en accuraat in het Clubplanner of Healthplanner systeem worden bijgewerkt. Zo vermindert u dubbel werk en behoudt u altijd een actueel overzicht.
Wil je hier meer over weten neem dan contact met ons op.
Nieuwe eClub module “Online Reserveren” nu beschikbaar
We zijn verheugd om de lancering van onze nieuwste module ‘Online Reserveren’ aan te kondigen! Vanaf vandaag kunnen zowel leden als niet-leden eenvoudig activiteiten reserveren via jouw website of kiosk.
Wat biedt de Online Reserveren-module?
- Eenvoudig reserveren via jouw website
Met een gebruiksvriendelijk reserveringsformulier, ingebouwd door onze partner Kuqiware, kunnen bezoekers direct reserveren. Het formulier wordt volledig aangepast aan de huisstijl van jouw website en is daarna eenvoudig te beheren vanuit eClub. - Flexibele instellingen
Beheer in eClub voor welke activiteiten gereserveerd kan worden, inclusief de beschikbare dagen, tijden en maximale reserveringen per tijdslot. Alle instellingen worden automatisch verwerkt op jouw website. - Overzichtelijk reserveringsbeheer
Binnen eClub kun je gemaakte reserveringen eenvoudig inzien en aanpassen. Je hebt onder andere de mogelijkheid om:- Tijdsloten te verplaatsen naar een andere datum, tijd of locatie
- Reserveringen handmatig aan te passen of toe te voegen.
- Reserveringen om te boeken of af te melden.
- No-shows te registreren.
Kosten en beschikbaarheid
De Online Reserveren-module (S) is verkrijgbaar vanaf €9,85 per maand (excl. btw).
Wil je meer weten of de module activeren? Neem contact met ons op en start met het bieden van een naadloze reserveringsmogelijkheid aan jouw leden en bezoekers
Entrance module
We zijn verheugd om aan te kondigen dat de nieuwe Entrance module nu beschikbaar is in eClub!
Deze innovatieve uitbreiding van onze toegangscontrolemodule is speciaal ontworpen om de bezoekerservaring in jouw club te verbeteren en te personaliseren.
Met de Entrance module kun je jouw leden een warm welkom heten met een volledig instelbaar welkomstscherm.
Geef je schermen een eigen uitstraling met aangepaste achtergronden, logo’s en teksten.
Bovendien biedt deze module de mogelijkheid om persoonlijke berichten, abonnementsinformatie en lidgegevens te tonen, inclusief felicitaties op verjaardagen!
Met deze uitbreiding kun je meerdere Entrance-schermen definiëren en koppelen aan verschillende toegangspunten binnen jouw vestiging.
Elk scherm kan specifiek worden afgestemd op de locatie en de beschikbare faciliteiten.
Belangrijkste voordelen:
- Personalisatie: Stel elk welkomscherm volledig naar eigen wens in.
- Flexibiliteit: Definieer meerdere schermen en koppel ze aan verschillende toegangspunten.
- Verbeterde communicatie: Toon belangrijke berichten en lidinformatie direct bij binnenkomst.