Afdrukken van kassabonnen en openen van de kassalade

Door een recente update van Google Chrome kan het voorkomen dat u met het afdrukken van een kassabon de foutmelding “Er kon geen verbinding worden gemaakt met de printservice” of met het openen van de kassalade de foutmelding “De kassalade kon niet worden geopend” krijgt.

Volg de volgende stappen om dit probleem op te lossen:

  • Heeft u eClub als app geïnstalleerd:
    Klik op de 3 puntjes in de titelbalk en klik daarna op App-informatie


    Als Toegang tot lokaal netwerk uit staat zet u deze aan.

    Als u hierna weer ergens in eClub klikt krijgt u een melding om de pagina opnieuw te laden.
    Klik daar op Opnieuw laden om de bijgewerkte instellingen toe te passen.

Als u na deze stappen nog een foutmelding krijgt neem stuur dan een e-mail of neem telefonisch contact op.